Mô tả công việc

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Điện tử - Viễn thông

Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc: - Số lượng tuyển dụng 01
Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Khảo sát và ghi nhận ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ
Làm việc tại Sơn La

Yêu cầu công việc: Nữ, tuổi từ 22 đến 28, tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương

Mức lương Thỏa thuận

Chế độ quyền lợi khác: Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

Địa điểm làm việc: Sơn La


Thông tin liên hệ

Địa chỉ liên hệ: Tầng 5, tòa nhà PVI, Số1, Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Người liên hệ: Ms. Xuân Quỳnh

Số điện thoại liên hệ: 0989190088

Email liên hệ: Quynhltx@fpt.com.vn

Hạn nộp HS: 15/06/2016

Địa điểm làm việc:


Yêu cầu hồ sơ

Độ tuổi: 22  đến 28

Giới tính: Nữ

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Yêu cầu khác: Hồ sơ
Gửi CV tới email Quynhltx@fpt.com.vn , tiêu đề email và tên file đính kèm có định dạng “Vi tri tuyen dung_Noi lam viec_Ho va ten"

Tin đăng nổi bật

Bạn cũng muốn tin của mình được hiển thị ở đây? Click để đăng ngay  

LIKE ngay để nhận nhiều việc hay.