Mô tả công việc

Ngành nghề: Hàng không/Du lịch/Khách sạn

Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc: - Nhận yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên hệ của công ty
- Tư vấn dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Xây dựng chương trình phù hợp và báo giá cho yêu cầu của khách hàng
- Thuyết phục khách hàng đặt dịch vụ
- Tiến hành triển khai điều hành dịch vụ khách đã đặt và đảm bảo dịch vụ theo đúng hợp đồng với khách hàng một cách có hiệu quả và tiết kiệm chi phí
- Giải quyết và xử lý các vấn đề phát sinh trong tour, các phàn nàn của khách hàng, làm hài lòng khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ.
- Phát triển và thiết kế các sản phẩm mới hấp dẫn cho công ty
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi riêng dành cho khách hàng cũ
- Có thể đi khảo sát dịch vụ, tuyến điểm, và take care đoàn khi cần
- Thiết lập hệ thống các đối tác cung cấp dịch vụ: nhà hàng, khách sạn, vận chuyển (tàu, xe, máy bay...), land tour trong nước & nước ngoài, HDV...
- Các nghiệp vụ bán vé máy bay
- Các công việc liên quan theo chỉ định của công ty

Yêu cầu công việc: - Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch, ngoại ngữ, trường khác cần có tiếng Anh tốt
- Ưu tiên người có kinh nghiệm, không có kinh nghiệm nhưng có tố chất sẽ được đào tạo
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt
- Vui vẻ, nhiệt tình, trung thực
- Cẩn thận, ham học hỏi và có tác phong chuyên nghiệp
- Yêu cầu Tiếng Anh tốt,
- Nhận CV bằng tiếng Anh (CV tiếng Việt sẽ loại hồ sơ luôn)

Mức lương tối thiểu* 6 triệu đồng

Mức lương tối đa 8 triệu đồng

Chế độ quyền lợi khác: - Lương cứng 6 - 8 triệu + % Doanh thu (thỏa thuận tùy năng lực)
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, phát triển, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Lương, thưởng rõ ràng, chính sách đãi ngộ hấp dẫn
- Xét nâng lương hàng năm.
- Chế độ BHXH, BHYT cho bạn gắn bó từ 6 tháng – 1 năm trở lên tùy năng lực
- Chế độ nghỉ: Giỗ tổ Hùng Vương, 30/4 1/5, 2/9, Tết Dương lịch, Âm lịch
- Chế độ hiếu, hỉ, ốm đau, sinh nhật cá nhân, chế độ liên quan các ngày lễ khác theo Luật Lao động.
- Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty .

Địa điểm làm việc: Hà Nội


Thông tin liên hệ

Địa chỉ liên hệ: Phòng 2413, Tầng 24, Sảnh B, Tòa nhà HH2 Bắc Hà, 15 Tố Hữu, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội

Người liên hệ: Ms Vân Anh

Số điện thoại liên hệ: 0974549690

Email liên hệ: info@mercitour.com

Hạn nộp HS: 31/10/2018

Địa điểm làm việc:


Yêu cầu hồ sơ

Độ tuổi: 18  đến 45

Giới tính:

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm:

Yêu cầu khác:

Tin đăng nổi bật

Bạn cũng muốn tin của mình được hiển thị ở đây? Click để đăng ngay  

LIKE ngay để nhận nhiều việc hay.