Ngành nghề:
Tiếp thị-Quảng cáo, Dịch vụ khách hàng, Thương mại điện tử
Cấp bậc:
Nhân viên
Mô tả công việc:
- Phụ trách điều hành các hoạt động của kênh bán hàng Online:
+ Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận ngành hàng, lãi gộp;
+ Nghiên cứu, đề xuất các chương trình bán hàng liên quan đến ngành hàng của mình. Cập nhật các thông tin về sản phẩm, các chương trình khuyến mại;
+ Quản trị thông tin khách hàng, Thiết kế giao diện, banner quảng cáo, flash trên website và các website khác;
+ Thực hiện tư vấn bán hàng quan điện thoại, trả lời những thắc mắc của khách hàng;
+ Quản lý theo dõi đơn hàng, giao hàng cho khách hàng.
- Đạt chỉ tiêu bán hàng do Công ty phân bổ.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển thị trường.
- Liên kết, triển khai các hoạt động của bộ phận khác để đạt được hiệu quả.
- Phân công, theo dõi và đôn đốc công việc của nhân viên trong Bộ phận.
- Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về hiệu quả hoạt động kinh doanh
- Báo cáo kết quả theo định kỳ hoặc đột xuất hoạt động của kênh online với ban giám đốc
Yêu cầu công việc:
* Yêu cầu khác
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan;
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trong công tác Quản lý bán hàng online với hàng tiêu dùng hoặc hàng gia dụng, có kiến thức thị trường online;
- Nắm vững, hiểu rõ và có thể ứng dụng một cách chính xác, linh hoạt các qui định của pháp luật;
- Nắm vững và vận dụng thông thạo các qui trình, hướng dẫn nghiệp bán hàng.
* Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp rất tốt, có năng lực đàm phán, thương lượng. Giao tiếp nội bộ tốt: có thể làm việc nhóm và trao đổi thông tin nội bộ một cách hiệu quả;
- Kỹ năng tổ chức công việc tốt: biết cách sắp xếp, phân bổ và quản lý thời gian một cách khoa học, hợp lý. Biết cách xây dựng và kiểm soát kế hoạch công việc;
- Kỹ năng vi tính: sử dụng được winword, excel, power point và các ứng dụng internet thông dụng thành thạo, đáp ứng được các yêu cầu công việc: lập được các công cụ, bảng biểu, biểu mẫu bằng excel và hướng dẫn, triển khai cho nhân viên.
- Hiểu biết về TMĐT, CRM
Mức lương
Thỏa thuận
Chế độ quyền lợi khác:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao
- Mức lương hấp dẫn, chế độ ưu đãi (đặc biệt là những người đã có kinh nghiệm nhiều năm)
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Được hưởng lương, thưởng và các chế độ khác theo quy định của Công ty (nghỉ mát, hiếu, hỷ, sinh nhật, các ngày lễ tết...)
- Nghỉ chủ nhật và các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao động
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
