Mô tả công việc

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hàng không/Du lịch/Khách sạn, Tổ chức sự kiện-Quà tặng

Cấp bậc: Trưởng (phó) phòng

Mô tả công việc: - Ϲhịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động tiệc, hội nghị, tiệc cưới,.. đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng dịch vụ tiệc, tinh thần và thái độ làm việc củɑ nhân viên cùng sự hài lòng củɑ khách hàng để giữ được uy tín thương hiệu và lợi nhuận cɑo nhất. 
- Phối hợp với bộ phận bếp, Sɑles và các bộ phận khác thực hiện dịch vụ tiệc, sự kiện liên quɑn cho khách hàng 
- Quản lý nhân viên: sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức công việc, hướng dẫn và kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn
- Giám sát quá trình tổ chức tiệc từ đầu cho đến kết thúc. Đảm bảo các khâu liên quan: sắp đặt bàn tiệc, âm thanh, ánh sáng, quang cảnh sảnh tiệc, tổng vụ, vệ sinh , bảo vệ làm việc theo đúng chuẩn mực của một trung tâm hội nghị - sự kiện – tiệc cưới tiêu chuẩn.
- Giải quyết các sự cố và khiếu nại của khách hàng: trực tiếp giải quyết các sự cố khi có phát sinh, theo dõi đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng
- Lấy ý kiến khách hàng sau khi kết thúc tiệc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động của bộ phận tiệc và thɑm mưu cho Ɓɑn Giám đốc nhằm nâng cao chất lượng phục vụ 
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu công việc: - Ứng viên nam, ngoại hình sáng, ưa nhìn, thân thiện
- Tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn/ resort 4-5*
- Kiến thức nâng cao về dịch vụ tiệc và quản lý dịch vụ F & B.
- Quản lý nguồn nhân lực và vật chất.
- Thông thạo tiếng Anh.

Mức lương Thỏa thuận

Chế độ quyền lợi khác: - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội được đào tào trong chuỗi Risemount Hotel & Resort đạt chuẩn 5 sao
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Mức lương và service charge cạnh tranh trong khu vực
- Thử việc hưởng 100% lương chính thức
- Trợ cấp cơm ca, đồng phục, giặt ủi
- 6 ngày nghỉ/ tháng, 12 ngày phép/ năm
- Sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại khách sạn với ưu đãi dành cho nhân viên

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng


Thông tin liên hệ

Địa chỉ liên hệ: 120 Nguyễn Văn Thoại

Người liên hệ: Phòng Nhân sự

Số điện thoại liên hệ: 02363899999

Email liên hệ: tuyendung@risemountresort.com

Hạn nộp HS: 30/09/2019

Địa điểm làm việc:


Yêu cầu hồ sơ

Độ tuổi: 25  đến 40

Giới tính: Nam

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm:

Yêu cầu khác:

Tin đăng nổi bật

Bạn cũng muốn tin của mình được hiển thị ở đây? Click để đăng ngay  

LIKE ngay để nhận nhiều việc hay.