Mô tả công việc

Ngành nghề: Biên - Phiên dịch, Hàng không/Du lịch/Khách sạn, Hành chính - Văn phòng

Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc: Since 2006, BC Family Tour is a leading travel company in Southeast Asia specialising in tailor-made, private guided tours, group tours and travel services to Vietnam, Cambodia, Thailand, Myanmar, Laos... as well as multi-country tours across the region. Using an expansive portfolio of tours carefully crafted to show you the very best of journey, our travel experts create tailor-made travel packages to match all your travel preferences and needs.
Sales Team là một trong những vị trí quan trọng tại BCfamilytour.com. Bạn sẽ là thành viên của nhóm chinh phục thị trường du lịch Đông Nam Á và xa hơn nữa.
Nhiệm vụ của chúng ta: "Kiến Tạo Những Trải Nghiệm Tuyệt Vời " với slogan "Cách để bắt đầu mọi thứ chính là ngừng nói và hãy làm đi”
Note:
- Chúng tôi sẽ tuyển nhiều cấp độ Sales từ Salesman đến Sales Superior, Sales Manager, Experts và một số vị trí khác như:
1. Điều hành
2. Nhân sự
3. Kế toán
4. Lễ tân khách sạn... thông tin hấp dẫn và chi tiết hơn tại: bcfamilytour.com/career
- Nhiều bạn hỏi em đã là Lễ tân, Hướng dẫn viên,... Em tham gia được không? Câu trả lời là "có".
- Với 2 đối tượng khách hàng là Inbound và Outbound (phân công theo chuyên môn), bạn sẽ có nhiều đất "dụng võ".
NHIỆM VỤ - QUYỀN HẠN - TRÁCH NHIỆM
Chú ý: Tuỳ cấp độ sẽ được phân công phù hợp
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Được giao phụ trách và phát triển khách hàng với các công việc liên quan tới online: website, Facebook, Instagram, Trip, email… và các kênh bán hàng OTA, điện thoại cũng như trực tiếp (tuỳ cấp độ sales)
- Tư vấn lịch trình và dịch vụ cho khách theo vùng phụ trách (tuỳ cấp độ sales). Trả lời các request trong vòng 1-3h, follow và chốt sale phù hợp.
- Lập kế hoạch phát triển sản phẩm. Đề xuất chiến lược mở rộng thị trường và thực thi nó theo từng thời kỳ, thời điểm được phụ trách (tuỳ cấp độ sales)
- Phối hợp thực hiện việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Đưa ra kế hoạch, chính sách giá và nâng cao ranking phù hợp
- Cập nhật các chương trình và chính sách bán hàng cho từng thời điểm, đảm bảo chỉ tiêu
- Tìm hiểu thông tin xu hướng khách trong tương lai và đối thủ cạnh tranh. Đưa những chính sách về sản phẩm và phương án kinh doanh kịp thời
- Kết hợp với kế toán, điều hành thực hiện thanh toán các booking và chăm sóc nhà cung cấp. Phát triển những nhà cung cấp mới theo tiêu chuẩn.
- Xử lý phát sinh: phàn nàn, huỷ bão, các over-booking, missed booking, các review không hài lòng.…
- Luôn có tinh thần hỗ trợ đồng đội và thực hiện hỗ trợ theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc: 1. Giới tính/ Độ tuổi / Ngoại hình/ Sức khỏe: Nam/ Nữ độ tuổi từ 21 trở lên
2. Trình độ học vấn/ chuyên môn: Đại học/Cao Đẳng chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Ngoại thương…
3. Trình độ ngoại ngữ/ tin học
- Tiếng Anh: giao tiếp và đọc viết tốt hoặc tương đương Ielts 5.0 trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng mạng xã hội hàng ngày, ứng dụng chat zalo/ whatsapp/ wechat, Drop box/Google mail/Google drive...
4. Năng lực/ kỹ năng
- Có tầm nhìn, tư duy khoa học Logic và tổng hợp phân tích
- Trung thực, nhất quán, có trách nhiệm cao trong công việc
- Khéo léo trong giao tiếp, hòa nhã với mọi người
- Tính gắn bó và cam kết công tác lâu dài
5. Số năm kinh nghiệm làm việc: Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
6. Số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Du lịch: Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
7. Các yêu cầu khác (nếu có)
- Yêu thích giao tiếp
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp
- Kỹ năng quản lý cảm xúc, giao tiếp tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ như qua điện thoại hoặc trực tiếp khi cần
8. Ưu tiên
- Có ngoại hình ưu nhìn là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm sử dụng các kênh bán và OTA là một 1 lợi thế
- Ưu tiên các Ứng viên đã làm việc trong ngành nghề Lữ hành liên tục, lâu năm.
- Ưu tiên Ứng viên đã làm Lễ tân hoặc Điều hành tour
9. ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
- Giờ làm việc linh hoạt theo nhóm: Ca 1 từ 7h - 16h, ca 2 từ 13h - 22h, nghỉ giữa ca 60 phút. 1 tháng nghỉ 4 ngày linh hoạt.
- Công ty trang bị trang thiết bị chính: máy tính, điện thoại, văn phòng phẩm, áo đồng phục và các hỗ trợ đắc lực khác theo chính sách công ty
- Địa điểm làm việc tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Mức lương tối thiểu* 7 triệu đồng

Mức lương tối đa 30 triệu đồng

Chế độ quyền lợi khác: QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
✅ Thu nhập HÀNG TOP + 20 - 22 THÁNG LƯƠNG
✅ Chỉ làm việc 5.5 ngày + GIỜ LINH HOẠT
✅ Chia Sẻ LỢI ÍCH CÔNG BẰNG
✅ Xét tăng LƯƠNG thường xuyên
✅ Hoạt động tình nguyện ý nghĩa cùng BC Club (kể từ 2006)
✅ Bảo hiểm xã hội & y tế, thai sản, lễ tết... và nghỉ phép có lương
✅ Đi DU LỊCH MIỄN PHÍ
✅.......

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng


Thông tin liên hệ

Địa chỉ liên hệ: 9a Trung Yên, Hàng Bạc, Hà Nội

Người liên hệ: Ms Hoài

Số điện thoại liên hệ: 0901 773 032

Email liên hệ: admin1@bcgroup.vn

Hạn nộp HS: 15/08/2019

Địa điểm làm việc:


Yêu cầu hồ sơ

Độ tuổi: 21  đến 

Giới tính:

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: Các cấp độ tuyển dụng tùy vị trí: Từ Sinh viên mới ra trường đến những người có kinh nghiệm giỏi

Yêu cầu khác: Truy cập website: bcfamilytour.com/career để thêm thông tin chi tiết

Tin đăng nổi bật

Bạn cũng muốn tin của mình được hiển thị ở đây? Click để đăng ngay  

LIKE ngay để nhận nhiều việc hay.